— FAQ

Questions fréquentes

Tailles, délais de livraison, paiement à la livraison, échanges et contact : toutes les réponses aux questions les plus posées sur Melissa Mode.

Qu'est-ce que Melissa Mode ?

Melissa Mode est une marque de vêtements algérienne de prêt-à-porter féminin : robes, ensembles, pantalons, vestes et pulls pensés pour sublimer la femme d'aujourd'hui avec élégance, confort et authenticité.

Melissa Mode livre-t-elle partout en Algérie ?

Oui. Melissa Mode livre dans les 69 wilayas d'Algérie, à domicile ou en bureau de livraison, sous 24 à 48 heures dans la plupart des wilayas.

Comment payer sa commande chez Melissa Mode ?

Le paiement se fait à la livraison (cash on delivery) : vous réglez votre commande en dinars algériens au moment de la réception du colis.

Comment contacter Melissa Mode ?

Vous pouvez contacter Melissa Mode par WhatsApp au 0551 69 89 84 ou sur Instagram @lovely._.mely.

Comment choisir ma taille chez Melissa Mode ?

Chaque fiche produit indique les tailles disponibles ainsi qu'un guide des tailles. En cas de doute entre deux tailles, écrivez-nous sur WhatsApp : nous vous conseillons selon vos mensurations.

Puis-je échanger un article ?

Oui. En cas de problème de taille ou de défaut, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception du colis et nous organisons l'échange avec vous.

Combien coûte la livraison ?

Les frais dépendent de votre wilaya et du mode choisi (domicile ou bureau Yalidine). Ils sont calculés et affichés automatiquement avant la validation de votre commande.